سياسة الخصوصية – متجر MOOS

1. مقدمة

يلتزم متجر MOOS بحماية خصوصية عملائه وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني (https://visionssmart.com/).

2. البيانات التي نجمعها

  • البيانات الشخصية: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع (مثل بيانات البطاقة البنكية أو العملات الرقمية).
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع، مثل المنتجات المشاهدة وسجل الطلبات.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز.

3. كيفية استخدام البيانات

  • معالجة الطلبات: لتأكيد الطلبات، إصدار الفواتير، وتوصيل المنتجات.
  • تحسين الخدمة: لتحليل سلوك العملاء وتطوير تجربة التسوق.
  • التواصل: لإرسال تأكيدات الطلبات، العروض الترويجية (بموافقتك)، أو الرد على استفساراتك.
  • الامتثال القانوني: لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية.

4. مشاركة البيانات

  • لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
    • مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع مثل PayPal، تابي، تمارا) لإتمام المعاملات.
    • عند الطلب من الجهات القضائية أو الحكومية المختصة.
  • نضمن أن أي طرف ثالث يلتزم بحماية بياناتك وفق الأنظمة المحلية.

5. حماية البيانات

  • نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (مثل SSL) لحماية بياناتك أثناء النقل.
  • يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة مع الالتزام بمعايير الأمان العالمية.

6. حقوق العميل

  • الوصول إلى البيانات: يمكنك طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح البيانات: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، ما لم تكن مطلوبة لأغراض قانونية.
  • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق وتتبع أداء الموقع.
  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.

8. التعديل على السياسة

  • يحق للمتجر تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، مع إشعار العملاء عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

9. التواصل

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر: